Obsługa klientów
Jesteś osobą, która lubi sprawiać radość innym, uwielbiasz pracę z ludźmi, a do tego potrafisz wykazać się inicjatywą? Jesteś osobą, która z pasją podchodzi do swoich obowiązków? Jeśli tak, to prawdopodobnie trafiłeś/aś na odpowiednie ogłoszenie. Szukamy bowiem osób, które pomogą nam stworzyć zespół legendarnej obsługi klienta!
O stanowisku
Osoba na danym stanowisku zajmować się będzie kompleksową obsługą klienta. Jej główną misją będzie dążenie, wspólnie z zespołem, do tego, by odwiedzający nas goście wychodzili z uśmiechem na twarzy. Chcemy by ludzie zadowoleni byli nie tylko ze smaku lodów, ale i poziomu obsługi. Praca w Bosko nie jest lekka, ale może dawać satysfakcję. Charakteryzuje się zmiennością obowiązków, ale dzięki temu nie jest monotonna. A do tego Boska atmosfera – przyjazna i bezstresowa.
Jeżeli jesteś osobą, która:
- szybko i chętnie przyswaja nową wiedzę oraz akceptuje uwagi dotyczące np. poprawienia jakości pracy
- charakteryzuje się silną motywacją do osiągania celów, zaangażowaniem i samodzielnością w wykonywaniu obowiązków
- nie boi się brać na siebie odpowiedzialności za podejmowane decyzje
- jest stabilna emocjonalnie
- potrafi odpowiednio zareagować w sytuacjach konfliktowych
- nie marzy o tym, by cały czas ktoś stał nad nią i pilnował, a zamiast tego ceni sobie wolność i zaufanie w zespole
- jest sumienna, dokładna i punktualna
- jest przyjaźnie nastawiona do ludzi i będzie taka nawet podczas pracy pod presją czasu
- dobrze odnajduje się w pracy w grupie
- lubi się uśmiechać :-)
- zna i uwielbia smak lodów Bosko
to warto czytać dalej!
Jeśli spełniasz powyższe warunki, a dodatkowo masz zacięcie fotograficzne, artystyczne lub inne, które może w jakikolwiek sposób przydać się w Bosko – prawdopodobnie zwiększysz swoje szanse podczas rekrutacji.
Zakres obowiązków
Każdy pracownik obsługi klienta rotacyjnie wykonuje wszystkie czynności w lokalu, ze szczególnym uwzględnieniem tych, w których dana osoba czuje się najlepiej. Są to m.in.:
- Bezpośredni kontakt z klientem
- Nakładanie lodów i obsługa kasy fiskalnej
- Przygotowywanie kawy i deserów
- Podawanie i odbieranie zamówień
- Zmywanie naczyń
- Utrzymanie czystości w lokalu i na stanowisku pracy
- Udział w innych pracach na terenie lokalu
Wymagania:
- posiadanie książeczki sanitarno-epidemiologicznej
- gotowość do podjęcia pracy zmianowej oraz w weekendy
- dyspozycyjność min. 4 dni w tygodniu
- co najmniej 160 cm wzrostu
- wysoka kultura osobista i duże umiejętności interpersonalne
- udział w regularnych spotkaniach zespołowych
- mile widziana znajomość języka angielskiego/ hiszpańskiego/ rosyjskiego
Ogólne Warunki:
- Miejsce pracy: Lublin, lodziarnia Bosko, ul. Krakowskie Przedmieście 4 / Tomasa Zana 19
- Wynagrodzenie na poziomie 1500 – 2500 zł netto miesięcznie w okresie wiosenno-letnim
- Praca początkowo na umowę zlecenie
- Okres pracy: od marca do września (lub na stałe)
- Lody na koszt firmy w godzinach pracy
- Zniżka na lody poza godzinami pracy
Jeśli chcesz do nas dołączyć, wyślij CV (najlepiej w formacie PDF) na adres lublin@lodybosko.pl wpisując w tytule maila „Obsługa klientów – Twoje Imię i Nazwisko”, a w treści maila odpowiedz na pytania:
- Jakie są 3 powody, dla których powinniśmy zatrudnić właśnie Ciebie?
- Czego oczekujesz od pracy, która da Ci poczucie spełnienia?
Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi jedynie na wybrane zgłoszenia.
Rekrutacja trwać będzie do pełnego skompletowania zespołu.
Prosimy o zakończenie CV aktualną klauzulą:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)."
+ Opcjonalnie:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Bosko - lody produkcji własnej z siedzibą w Lublinie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji."
Administratorem danych jest Bosko - lody produkcji własnej z siedzibą w Lublinie. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji.
Co piszą o nas inni
Co piszą o nas inni
Co piszą o nas inni
Co piszą o nas inni
Co piszą o nas inni