Obsługa klientów

Jesteś osobą, która lubi sprawiać radość innym, uwielbiasz pracę z ludźmi, a do tego potrafisz wykazać się inicjatywą? Jesteś osobą, która z pasją podchodzi do swoich obowiązków? Jeśli tak, to prawdopodobnie trafiłeś/aś na odpowiednie ogłoszenie. Szukamy bowiem osób, które pomogą nam stworzyć zespół legendarnej obsługi klienta!

O stanowisku

Osoba na danym stanowisku zajmować się będzie kompleksową obsługą klienta. Jej główną misją będzie dążenie, wspólnie z zespołem, do tego, by odwiedzający nas goście wychodzili z uśmiechem na twarzy. Chcemy by ludzie zadowoleni byli nie tylko ze smaku lodów, ale i poziomu obsługi. Praca w Bosko nie jest lekka, ale może dawać satysfakcję. Charakteryzuje się zmiennością obowiązków, ale dzięki temu nie jest monotonna. A do tego Boska atmosfera – przyjazna i bezstresowa.

Jeżeli jesteś osobą, która:

  • szybko i chętnie przyswaja nową wiedzę oraz akceptuje uwagi dotyczące np. poprawienia jakości pracy
  • charakteryzuje się silną motywacją do osiągania celów, zaangażowaniem i samodzielnością w wykonywaniu obowiązków
  • nie boi się brać na siebie odpowiedzialności za podejmowane decyzje
  • jest stabilna emocjonalnie
  • potrafi odpowiednio zareagować w sytuacjach konfliktowych
  • nie marzy o tym, by cały czas ktoś stał nad nią i pilnował, a zamiast tego ceni sobie wolność i zaufanie w zespole
  • jest sumienna, dokładna i punktualna
  • jest przyjaźnie nastawiona do ludzi i będzie taka nawet podczas pracy pod presją czasu
  • dobrze odnajduje się w pracy w grupie
  • lubi się uśmiechać :-)
  • zna i uwielbia smak lodów Bosko

to warto czytać dalej!

Jeśli spełniasz powyższe warunki, a dodatkowo masz zacięcie fotograficzne, artystyczne lub inne, które może w jakikolwiek sposób przydać się w Bosko – prawdopodobnie zwiększysz swoje szanse podczas rekrutacji.

 

Zakres obowiązków

Każdy pracownik obsługi klienta rotacyjnie wykonuje wszystkie czynności w lokalu, ze szczególnym uwzględnieniem tych, w których dana osoba czuje się najlepiej. Są to m.in.:

  • Bezpośredni kontakt z klientem
  • Nakładanie lodów i obsługa kasy fiskalnej
  • Przygotowywanie kawy i deserów
  • Podawanie i odbieranie zamówień
  • Zmywanie naczyń
  • Utrzymanie czystości w lokalu i na stanowisku pracy
  • Udział w innych pracach na terenie lokalu

Wymagania:

  • posiadanie książeczki sanitarno-epidemiologicznej
  • gotowość do podjęcia pracy zmianowej oraz w weekendy
  • dyspozycyjność min. 4 dni w tygodniu
  • co najmniej 160 cm wzrostu
  • wysoka kultura osobista i duże umiejętności interpersonalne
  • udział w regularnych spotkaniach zespołowych
  • mile widziana znajomość języka angielskiego/ hiszpańskiego/ rosyjskiego

Ogólne Warunki:

  • Miejsce pracy: Lublin, lodziarnia Bosko, ul. Krakowskie Przedmieście 4 / Tomasa Zana 19
  • Wynagrodzenie na poziomie 1500 – 2500 zł netto miesięcznie w okresie wiosenno-letnim
  • Praca początkowo na umowę zlecenie
  • Okres pracy: od marca do września (lub na stałe)
  • Lody na koszt firmy w godzinach pracy
  • Zniżka na lody poza godzinami pracy

 

Jeśli chcesz do nas dołączyć, wyślij CV (najlepiej w formacie PDF) na adres lublin@lodybosko.pl wpisując w tytule maila „Obsługa klientów – Twoje Imię i Nazwisko”, a w treści maila odpowiedz na pytania:

  • Jakie są 3 powody, dla których powinniśmy zatrudnić właśnie Ciebie?
  • Czego oczekujesz od pracy, która da Ci poczucie spełnienia?

 

Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi jedynie na wybrane zgłoszenia.

Rekrutacja trwać będzie do pełnego skompletowania zespołu.

 

Prosimy o zakończenie CV aktualną klauzulą:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)."

+ Opcjonalnie:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Bosko - lody produkcji własnej z siedzibą w Lublinie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji."

 

Administratorem danych jest Bosko - lody produkcji własnej z siedzibą w Lublinie. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji.

  • Co piszą o nas inni

    Najlepsze lody pod słońcem...
    BEATA
  • Co piszą o nas inni

    Byłam dzisiaj u was na Zana z Mamą, dwie gałki, które wyglądały jak 8 przeszły nasze najśmielsze oczekiwania! Smak BOSKI, byłyśmy zachwycone i na pewno jeszcze wrócimy! :)
    KATARZYNA
  • Co piszą o nas inni

    Najlepsze lody w Lublinie! A wielkość gałki to jak normalne trzy :D Pistacjowe skradły moje serce na wsze czasy. Jesteście BOSCY!
    BEATA
  • Co piszą o nas inni

    Suuuuper lody! Nawet w tej mega kolejce opłaca się stać :)
    KATARZYNA
  • Co piszą o nas inni

    Najlepsze lody jakie jadłam :) Wielki plus za to, że wegany też mogą się zajadać ze smakiem ;)
    MAGDA
Odwiedź nas profil na Facebooku gdzie znajdziesz więcej opinii
Informacja o polityce przetwarzania danych osobowych

W celu dostarczania naszych usług wykorzystujemy pliki cookies. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookies, opcjach wypisu oraz Twoich preferencjach kliknij tutaj. Korzystanie z naszego serwisu internetowego traktowane jest jako zgoda na politykę przetwarzania danych osobowych.